RFQ Marketplace — responde bien y gana oportunidades
Aprende a filtrar, priorizar y responder RFQs (Request for Quotations) con plantillas efectivas y Tiempo de Respuesta < 24 h. Enfócate en consultas calificadas y en un seguimiento que realmente convierte.
¿Qué es RFQ Marketplace?
RFQ (Request for Quotation):
Solicitud de compra que publica un comprador en el RFQ Market. Incluye especificaciones, cantidades, plazos y archivos; los proveedores compiten por cotizar. Alibaba ofrece un hub para navegar RFQs, seleccionar las que puedes cumplir y enviar propuesta desde tu cuenta.
Consulta Directa:
Mensaje que llega desde tu listing o minisite; suele traer menos detalle al inicio (pregunta abierta). Alibaba recomienda responder siempre en < 24 h porque la rapidez impacta tu Quick Response Rate (que afecta tu visibilidad/Star Ratings).
Prioridad operativa sugerida: RFQ > Consulta directa
RFQ trae necesidad explícita y datos para cotizar (mejor fit y menos ruido).
Además, hay tope de propuestas y ventana de tiempo (varía por modalidad; p. ej., ciertas condiciones mencionan hasta 20 cotizaciones).
Cómo filtrar y priorizar RFQs en minutos
Semáforo de elegibilidad (puntúa 0–2 cada rubro)
Especificación / tolerancias (tenemos el proceso, moldes, estándar)
MOQ / lead time (cumplibles)
Regulatorio (NOM/COFEPRIS/SENASICA o equivalente, sin bloqueo)
Presupuesto / Incoterm (dentro de rango)
Red flags (IPs, cambios de diseño sin NDA, urgencias irreales) → resta 2
Resultados:
Verde (6–8): cotizar hoy.
Amarillo (3–5): pedir aclaraciones y cotizar rango.
Rojo (≤2): no cotizar / archivar.
Flujo G.A.N.A. para responder (con SLA y plantillas)
Objetivo de SLA: primera respuesta en < 12 h (ideal < 6 h). Alibaba enfatiza respuestas dentro de 24 h para mantener alto tu Quick Response Rate y mejorar resultados.
G — Greet (saludo personalizado)
“Hello Ms. Chen”
A — Acknowledge (reconoce el requerimiento)
“We understand you need 2,000 ductile iron motor housings per ISO 8062 CT8…”
N — Nail (propuesta concreta)
“Price range FOB Ningbo: US$ x–y; Lead time: 30–35 days; MOQ: 500; Sample: USD $XX, 7–10 days; Certifications: IATF/ISO (attached).”
A — Ask (cierra con siguiente paso)
“Shall we schedule a 15‑min video call to confirm tolerances and packaging?”
Optimización de RFQ Marketplace
Automatización ligera
Auto‑reply nocturno: “Recibimos su solicitud; responderemos < 8 h.”
Etiquetas en Inbox: “Alta prioridad” (RFQs > US$ 10k), “Muestra solicitada”, “Follow‑up 7 d”.
Plantillas multilenguaje: ES/EN (y FR si aplica). Evita traducciones improvisadas: ten frases listas.
Agenda/call: link de reunión en tu respuesta “Ask”.
CRM (si usas): crea etapas RFQ recibida → Cotizada → Muestra → Proforma → Pedido.
Muestras, negociación y Trade Assurance
Costo de muestra: gratis si < 3 kg y bajo riesgo; cobrar si hay herramental.
NDA: usa un anexo simple con firma electrónica antes de compartir planos.
Videollamada: comparte pantalla con 3D y acuerda tolerancias embalaje.
Proforma & pago protegido: sube cotización y usa Trade Assurance para pagos y cobertura de plazos/calidad.
Errores comunes (y cómo se arreglan)
- Responder tarde o genérico: Caída de respuesta del comprador y de tu Quick Response Rate
- GANA + responder < 24 h; personaliza 1ª línea.
- Cotizar sin confirmar tolerancias: Reclamos / reprocesos
- Pide call y adjunta plano con notas.
- No adjuntar pruebas (certificaciones/fotos): Falta de confianza
- Anexa certificaciones y fotos de proceso.
- Olvidar seguimiento: Pérdida de momentum
- Etiquetas “Follow‑up 7 d / 14 d” en Inbox.
- No usar Trade Assurance: Riesgo en pago y plazos
- Cotiza con Trade Assurance cuando aplique.
FAQs
¿Dónde encuentro RFQs?
- Entra al RFQ Market desde tu cuenta y navega/busca por categoría o palabra clave; desde ahí puedes cotizar.
¿Las RFQs tienen límite de propuestas o caducidad?
Alibaba puede limitar el número de cotizaciones por RFQ y cada publicación tiene ventana de tiempo; los detalles pueden variar por modalidad (p. ej., ciertos términos mencionan hasta 20 cotizaciones). Revisa la RFQ específica y sus Términos.
¿La rapidez de respuesta importa?
Sí: Alibaba recomienda responder en < 24 h. La Quick Response Rate impacta tu Star Rating y tus oportunidades futuras.
¿Cómo proteger pagos y plazos?
Usa Trade Assurance (escrow, cobertura de envío/calidad) en proformas/pedidos elegibles.
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