Política de Privacidad
Última actualización: Marzo 29 del 2025
En Celarum: Centro de Competitividad Internacional (en adelante, “Celarum”), nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales que recopilamos de nuestros usuarios, clientes y visitantes (en adelante, “usted” o “el usuario”). La presente Política de Privacidad describe el tipo de información que recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y cuáles son sus derechos en relación con dicho tratamiento de datos.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
Celarum es el responsable de recabar, usar, almacenar y proteger sus datos personales. Para cualquier aclaración o solicitud relacionada con la presente Política, puede contactarnos a través de:
GATTIC Grupo Internacional
Domicilio: Av. Presidente Carranza, #86 Ote, Colonia Centro, Torreón, Coahuila, México
Correo electrónico de contacto: aaron@celarum.com
Teléfono de contacto: 871 480 0118
2. Datos que Recopilamos
Podemos recopilar datos personales cuando usted:
Navega por nuestro sitio web y revisa información sobre nuestros servicios, talleres y eventos.
Se registra en formularios de contacto, subscripciones a newsletters o descargas de material.
Contrata alguno de nuestros servicios (consultorías, talleres, misiones comerciales, etc.).
Comparte información en redes sociales o interacciones digitales (encuestas, comentarios, etc.).
Entre los datos personales que podemos recabar se incluyen:
Datos de identificación: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono de contacto.
Datos de empresa o facturación: razón social, RFC (México) o equivalente, dirección fiscal, número de teléfono de la empresa.
Datos de navegación (cookies): dirección IP, sistema operativo, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de interacción, u otros datos estadísticos.
Cualquier otra información que usted decida proporcionarnos voluntariamente.
3. Uso de la Información
Los datos personales se utilizan para las siguientes finalidades:
Proveer nuestros servicios de consultoría, talleres y misiones comerciales, así como responder a sus consultas y procesar sus solicitudes de información.
Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web y optimizar nuestra oferta de eventos y servicios, gracias al análisis de datos de navegación.
Realizar acciones de marketing, publicidad y promoción de eventos, siempre y cuando tengamos su consentimiento o exista una relación que lo justifique.
Enviar comunicaciones informativas (boletines, newsletters, invitaciones a foros o misiones comerciales), en la medida que usted se haya suscrito o nos haya dado su autorización.
Cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes, de acuerdo con la legislación aplicable.
4. Divulgación de Datos a Terceros
En algunos casos, podemos compartir su información con:
Aliados estratégicos o proveedores de servicios (por ejemplo, plataformas de email marketing, procesadores de pago, organizadores de eventos, etc.), cuando sea necesario para la ejecución de nuestros servicios.
Autoridades competentes, en caso de que la ley exija la divulgación para cumplir con procesos legales, medidas de seguridad, o investigaciones.
Cámaras de comercio y organizaciones internacionales con las que colaboremos para la realización de foros, misiones o capacitaciones, siempre que la transferencia de datos sea coherente con la finalidad para la cual se recabaron.
En todos los casos, procuramos que estos terceros asuman compromisos de confidencialidad y resguardo de la información en términos equivalentes a los de la presente Política de Privacidad.
5. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Podemos emplear cookies y herramientas de seguimiento (como Google Analytics) para:
Recopilar información sobre cómo los usuarios navegan en nuestro sitio,
Personalizar la experiencia de navegación,
Analizar el tráfico y tendencias de uso.
Los usuarios pueden configurar su navegador para rechazar el uso de cookies o advertir cuando se envíen. Sin embargo, la desactivación de cookies podría afectar la funcionalidad de ciertas secciones de nuestro sitio web.
6. Protección de los Datos Personales
En Celarum adoptamos medidas administrativas, técnicas y físicas para garantizar la seguridad de los datos personales que procesamos, evitando accesos, usos o divulgaciones no autorizadas. Estas medidas incluyen:
Control de accesos físicos a las instalaciones,
Restricción de acceso a la información únicamente al personal autorizado,
Uso de protocolos cifrados (SSL) en la transmisión de datos en línea,
Capacitación interna a nuestro equipo sobre buenas prácticas de protección de datos.
7. Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO)
Usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales que poseemos,
Rectificarlos si son inexactos o están desactualizados,
Solicitar la cancelación de aquellos que no sean necesarios para cumplir con las finalidades,
Oponerse al uso de sus datos para fines que no sean estrictamente necesarios o cuando no exista un consentimiento explícito.
Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud al correo [email de contacto], especificando la naturaleza de su petición e incluyendo documentos que prueben su identidad o la representación legal que ejerza.
8. Cambios en la Política de Privacidad
Celarum se reserva el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones a la presente Política de Privacidad en cualquier momento, para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la legislación o en la tecnología. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web y se indicará la fecha de la última actualización.
9. Aceptación
El uso de nuestro sitio web, servicios o participación en nuestras actividades implica la aceptación de esta Política de Privacidad. Recomendamos revisarla periódicamente para mantenerse informado.
10. Contacto
Si tiene dudas sobre esta Política de Privacidad, desea ejercer algún derecho o presentar una queja, póngase en contacto a:
Celarum: Centro de Competitividad Internacional
Correo electrónico: aaron@celarum.com
Teléfono: 871 480 0118
Domicilio: Av. Presidente Carranza, #86 Ote, Colonia Centro, Torreón, Coahuila, México
Fecha de entrada en vigor: Marzo 29 del 2025